代官山シェリュイのケーキ、パン、クッキーがいっぱい！ おいしいネット通販、シェリュイオンラインショップです! 2018年4月21日〜23日 都合によりサポートセンター （フリーダイヤルの電話応対）を休業させていただきます。 ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程宜しくお願い致します。 なお、お問合わせ等はメールにてお願いいたします。 送料改定につきまして（お願い） この度、弊社では昨今の運送業界の人手不足の問題や 配送件数の増加による全国的な運送会社の運賃値上げに伴い、 2018年1月1日ご注文分より配送料の改定をさせていただく事となりました。 詳しくは こちら をご確認いただきますよう、お願いいたします。 パン・ド・セーグルの発送形態の変更につきまして 11月8日16：00以降受注分より、パン・ド・セーグルの発送形態を 冷蔵便発送より冷凍便発送に変更させていただきます。 詳しくは こちら をご確認ください。 アレルゲン表示について ただ今販売中の商品に含まれるアレルゲンは こちら よりご確認ください。 なお、当ホームページにて販売中の商品を製造している工場では、 小麦、卵、乳、落花生、そば、エビ、カニ の「特定原材料」7品目すべてを原材料として使用しておりますので、本来その 商品に使用しない食材が工場製造時に付着・混入する可能性があります。 ご注意 ご注文後に商品のお届け日をお知らせする、 「商品のお届け日のご案内」メール、または、 「商品のお届け日について」メール をお送りしておりますが、それらのメールが届いていない場合 弊社にオーダーが通っていない可能性がございます。 特にご注文後直ぐに自動返信される 「ご注文確 認メール」 も届いていない場合はその可能性が大ですので、弊社までご 確認いただきますようよろしくお 願いいたします。 考えられる原因 ・メールアドレスの記入ミス ・決済の未完（失敗 ） 決済途中でページを閉じた場合、または何らかの原因で決済 途中でネット通信状態が遮断され決済 が完了しなかった場合。 ・迷惑メールとして処理されている場合もあります。 迷惑メールフォルダの確認もお願いします。 「利用案内」ページも合わせてご確認いただきますようよろしくお 願 いいたします。
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